ไปรษณีย์ไทย แจ้งผู้ใช้บริการ “จดหมายสำรวจคุณภาพบริการ” เป็นของจริง
บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด แจ้งผู้ใช้บริการที่ได้รับจดหมายสำรวจคุณภาพบริการผ่านการตอบแบบสอบถามและสแกน QR Code ยืนยันจดหมายดังกล่าวเป็นเอกสารจริง โดยจัดทำขึ้นเพื่อสำรวจคุณภาพบริการไปรษณียภัณฑ์ธรรมดา เช่น จดหมาย ซองเอกสาร ใบแจ้งหนี้ เอกสารประชาสัมพันธ์ ฯลฯ เพื่อนำไปใช้ปรับปรุง แก้ไข และพัฒนาบริการให้เป็นไปตามมาตรฐาน สำหรับจดหมายสำรวจคุณภาพบริการได้ดำเนินการต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 2533 ปัจจุบันจัดทำขึ้นทุกๆ 1 เดือน