แคนนอน เปิดตัว Smart eServices เพิ่มความสะดวกลูกค้าองค์กร
อุย ชิค โฮ รองประธาน กลุ่มผลิตภัณฑ์บิสซิเนสอิมเมจจิ้งโซลูชั่น บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด (Canon) กล่าวว่า โซลูชัน Smart eServices เปรียบเสมือนผู้ช่วยอเนกประสงค์ที่คอยดูแลอุปกรณ์เครื่องถ่ายเอกสารมัลติฟังก์ชั่นต่าง ๆ ที่เชื่อมต่อกันในองค์กร เป็นระบบสนับสนุนที่สามารถวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลังและข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้จำนวนมาก ทั้งยังระบุรูปแบบการทำงาน ตรวจหาความผิดปกติ และคาดการณ์ปัญหาการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับเครื่องถ่ายเอกสารในองค์กรทั้งหมดได้อย่างแม่นยำ เรามั่นใจว่าระบบใหม่นี้จะเข้ามาพลิกโฉมประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้า