เคพีเอ็มจี ประกาศนำเทคโนโลยี AI เข้ามาผสมผสานกับ KPMG Clara แพลตฟอร์มสอบบัญชีอัจฉริยะระดับโลก
แลร์รี แบรดลีย์ หัวหน้าแผนกสอบบัญชีระดับโลก เคพีเอ็มจี อินเตอร์เนชั่นแนล กล่าวว่า การเข้าถึงความสามารถของ Generative AI ที่น่าเชื่อถือ ผ่านแพลตฟอร์มสอบบัญชีของเรา จะช่วยเพิ่มศักยภาพให้ผู้สอบบัญชีของเคพีเอ็มจีกว่า 90,000 คนทั่วโลกในการส่งมอบงานสอบบัญชีที่มีคุณภาพ
“KPMG Clara AI ไม่เพียงแต่ช่วยให้ทีมสอบบัญชีใช้เวลามุ่งเน้นกับรายการที่มีความเสี่ยงสูงเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ทีมงานของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในฐานะที่เรามีความรับผิดชอบในการสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ตลาดทุน”
ร้อยละ 64 ของบริษัทจากผลการสำรวจ คาดหวังให้ผู้สอบบัญชีมีบทบาทในการประเมินการใช้งาน AI ในการจัดทำรายงานทางการเงิน เพื่อให้ความเชื่อมั่นและให้การรับรองว่า AI อยู่ภายใต้การควบคุมที่เหมาะสม
KPMG Clara AI เป็นส่วนหนึ่งในการปฏิรูปเพื่อพัฒนาคุณภาพการสอบบัญชี ด้วยหลักการ Trusted AI โดยเทคโนโลยี Generative AI ใหม่นี้จะช่วยทีมสอบบัญชี ในหลายๆ ด้าน เช่น ปรับปรุงขั้นตอนการระบุและประเมินความเสี่ยง: AI สามารถช่วยตรวจทานเอกสารเพื่อให้ทีมงานสอบบัญชีระบุปัจจัยความเสี่ยงเบื้องต้น เช่น ทีมงานสามารถใช้ AI ใน KPMG Clara เพื่อช่วยตรวจทานรายงานการประชุมและระบุจุดที่คาดว่าจะมีความเสี่ยงในด้านบัญชีและการเงิน
พัฒนาวิธีการตรวจสอบเนื้อหาสาระ: AI ของเราสามารถเข้าถึงวิธีการตรวจสอบบัญชีของเคพีเอ็มจี (KPMG audit methodology) ได้โดยตรง ซึ่งช่วยให้ผู้สอบบัญชีสามารถออกแบบวิธีการตรวจสอบเนื้อหาสาระที่เหมาะสมและรับมือกับความเสี่ยงต่างๆ ได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น
เพิ่มศักยภาพในการบันทึกข้อมูลประกอบการตรวจสอบ: ความสามารถของ AI ที่มีอยู่ใน KPMG Clara จะช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสอบบัญชีสามารถสรุปเนื้อหา ตั้งคำถาม และพิจารณาเพื่อปรับปรุงเอกสารการตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว
อรวรรณ ชุณหกิจไพศาล หัวหน้าสอบบัญชีและการให้ความเชื่อมั่น ของเคพีเอ็มจี ประเทศไทย กล่าวว่า KPMG Clara AI สนับสนุนกระบวนการสอบบัญชีและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน โดยระบบสามารถช่วยระบุรายการที่มีความเสี่ยงสูง เพื่อให้ผู้สอบบัญชีสามารถวิเคราะห์และจัดการรายการดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยเสริมความสามารถในการสอบบัญชีให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น การผนวก AI เข้าสู่ระบบ KPMG Clara นั้นอยู่ภายใต้หลักการ Trusted AI ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าการทำงานของเราจะมีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง มีจริยธรรม และมีความรับผิดชอบ เพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพสูงสุดเอาไว้
นอกจากนี้ เคพีเอ็มจี ยังเปิดตัวความสามารถด้าน AI และ Generative AI ที่จะเริ่มใช้งานในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้ ได้แก่ คลังชุดคำสั่ง (prompt library) ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะรวมถึง AI-powered agents ที่จะมาสนับสนุนการทำงานของผู้ปฏิบัติงานเพื่อยกระดับคุณภาพการสอบบัญชี การให้คะแนนคุณภาพแบบอัตโนมัติ โดย AI จะช่วยประเมินความเสี่ยงและให้คำแนะนำแก่ผู้ปฏิบัติงานสอบบัญชีเพื่อพัฒนาคุณภาพงานสอบบัญชี
การใช้ AI และ Machine learning ในการสอบทานงบการเงินแบบอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้ทีมงานสอบบัญชีสามารถประเมินความครบถ้วนของการเปิดเผยข้อมูลของงบการเงิน และความสามารถในการให้บริการด้านความเชื่อมั่นอื่นๆ ที่รวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบ ทำให้ทีมสามารถให้ความเชื่อมั่นเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลอื่น ๆ เช่น การเปิดเผยข้อมูลการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
การนำ AI มาใช้ผ่านแพลตฟอร์ม KPMG Clara จะช่วยให้ผู้สอบบัญชีของเคพีเอ็มจีกว่า 90,000 คนทั่วโลกมุ่งเน้นการตรวจสอบไปยังรายการที่มีความเสี่ยงสูง รวมถึงรายการที่มีความเสี่ยงและความท้าทายเฉพาะอุตสาหกรรมได้ดียิ่งขึ้น เพื่อเป้าหมายในการสร้างประโยชน์ให้แก่ทั้งผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และตลาดทุน
ความสามารถของ AI ที่ได้ประกาศใช้นี้ ต่อยอดมาจากความก้าวหน้าสำคัญหลายประการในการนำ AI มาใช้ เพื่อพัฒนาการสอบบัญชีแบบมีมนุษย์เป็นศูนย์กลางและมี AI สนับสนุน ได้แก่
• ในเดือนมิถุนายน 2567 เคพีเอ็มจี ได้เผยแพร่รายงาน AI in financial reporting and audit: Navigating the new era ที่สำรวจความคาดหวังของผู้นำด้านการรายงานทางการเงิน เกี่ยวกับการใช้ AI กับบริษัทของตนและผู้ตรวจสอบภายนอก
· ในเดือนเมษายน 2567 เคพีเอ็มจี ได้เริ่มใช้งาน Copilot บน Microsoft 365 สำหรับหุ้นส่วนสอบบัญชีและทีมงาน โดยใช้งาน Copilot ร่วมกับ KPMG Clara AI – chat เพื่อช่วยสร้างคำอธิบายเกี่ยวกับกระบวนการทำงาน และผังการทำงาน (Flowcharts) ตามที่ได้ประชุมกับลูกค้า
· ในปี 2566 เคพีเอ็มจีได้ลงนามความร่วมมือระยะยาวระดับโลกกับ MindBridge เพื่อนำความสามารถของเทคโนโลยี AI และ Machine learning มาใช้ใน KPMG Clara ในรูปแบบการให้คะแนนความเสี่ยงของแต่ละรายการบัญชี (Transaction Scoring) ซึ่งทำให้ผู้สอบบัญชีสามารถวิเคราะห์ข้อมูลธุรกรรมได้ครอบคลุมถึงร้อยละ 100 เพื่อใช้เป็นหลักฐานการสอบบัญชี และระบุธุรกรรมที่ผิดปกติที่พบในบัญชีแยกประเภททั่วไปและบัญชีแยกประเภทย่อย
· ในปี 2566 เคพีเอ็มจีได้ประกาศการลงทุนในเทคโนโลยี AI และระบบคลาวด์ ของ Microsoft เป็นจำนวนเงินหลายพันล้านดอลลาร์สหรัฐ การจับมืออย่างเป็นทางการระหว่างเคพีเอ็มจี และ Microsoft ช่วยเพิ่มความสามารถในการพัฒนาการวิเคราะห์ข้อมูล (Data analytics) สำหรับกระบวนการสอบบัญชีได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการใช้ Microsoft Fabric และเทคโนโลยี Generative AI ผ่านระบบ Azure OpenAI Service และ Azure Cognitive Services